20 mai 2016 « gérer des situations difficiles ou conflictuelles »

20 mai 2016 « gérer des situations difficiles ou conflictuelles »

Conception et animation du module « Gérer des situations difficiles ou conflictuelles » dans le cadre du PASS Manager EMN Normandie. 

Objectif :

  • Créer les conditions favorables à la résolution des situations délicates
  • Adapter son comportement aux situations managériales les plus fréquentes
Dates